Лицензия №1325-Б/С от 26.10.2015

 В корзине заказов:  0

Проблема ВЫГОРАНИЯ в профессиональном общении и в управлении персоналом

Проблема ВЫГОРАНИЯ в профессиональном общении и в управлении персоналом
Для кого: Для эффективных
Автор: ЦЛР

Цель тренинга:

Повышение производительности труда руководства и сотрудников компании, улучшение психологического микроклимата в коллективе и в работе с клиентами; выявление, развитие и коррекция потенциала психоэмоционального и физического здоровья за счет обучения руководства и сотрудников компании теоретическим и практическим основам «эмоционального выгорания».

Аудитория тренинга:

Руководители и сотрудники общественных и коммерческих компаний с разной отраслевой направленностью.

Задачи тренинга:

  • Создать у руководителей и сотрудников четкое представление о теоретических механизмах и практических последствиях эмоционального выгорания.
  • Анализировать конкретные ситуации «трудного» взаимодействия и общения в компании.
  • Вырабатывать индивидуальные и групповые программы жизнестойкости в конкретной компании.
  • Сформировать практические подходы (способы, методики, техники) к профилактике, диагностике и решению проблемы выгорания (деформации поведения) в условиях профессиональной деятельности.
  • Обучить возможностям снятия психоэмоционального напряжения, предупреждения постстрессовых состояний.
  • Познакомить руководителей (разного уровня) и сотрудников с общей характеристикой условий жизнестойкости и выгорания конкретной профессиональной группы.

Активные формы обучения и работы:

Ролевые игры; моделирование ситуаций; формы групповой работы – брейнсторминг, метод синергии, кейс-метод, дискуссия, диспут; минилекция; стандартизированные и проективные методики; тестовые и опросные методы; элементы телесно-ориентированной психотерапии.

Основные темы тренинга

Тема 1. Теоретические основы «выгорания»

  • Эмоциональное выгорание в системе наук о человеке: социально-психологический и естественно-научный подходы к пониманию.
  • Факторы выгорания: системный подход.
  • Выгорание в коммуникативных и помогающих профессиях.
  • Механизмы формирования эмоционального выгорания: общие подходы.
  • Понятие и сущность явлений «стресса», «дистресса», «стрессоустойчивости», «жизнестойкости».

Результат:

Осмысление значимости профессиональных условий, личностных особенностей и характеристик организационного взаимодействия для предотвращения «выгорания». Анализ альтернативных «выгоранию» стратегий поведения и создания организационных условий.

Тема 2. Диагностические основы «выгорания».

  • Диагностика эмоционального выгорания в конкретной организации: осмысление и результат.
  • Система методов и подходов к диагностике  эмоционального выгорания в современных условиях. Направления работы с последствиями эмоционального выгорания: современные научные школы и направления.
  • Выгорание и статусно-ролевое поведение: осознание места в социально-общественной структуре и особенностей взаимодействия.
  • Выгорание и чувство ответственности: диагностика взаимозависимости.
  • Выгорание и стереотипы поведения.
  • Выгорание и потребностно-мотивационный компонент личности: изучение возможных рисков.

Результат:

Самооценка личностных особенностей и организационных характеристик, способов реагирования и условий профессиональной деятельности, способствующих «выгоранию».

Тема 3. Практические основы «выгорания»: (профилактическая работа).

  • Эмоциональное выгорание и жизнестойкость как разнополярные картины мира современного человека. Осмысление аспектов социально-психологического здоровья современного человека.
  • Система методов и подходов в профилактике  эмоционального выгорания в современных условиях. Направления работы с предупреждением эмоционального выгорания: опыт Западных стран и России.
  • Энергосберегающие и аккумулятивные методы в профилактике выгорания.
  • Организационные стратегии антивыгорания в деятельности профессионала.
  • Стили лидерства и выгорание: возможные риски и конструктивные подходы к управлению.
  • Создание индивидуальной программы жизнестойкости слушателями (участниками) семинара-тренинга.

Результат:

Осмысление и самооценка здорового образа жизни. Увеличение знаний о возможностях повышения стрессоустойчивости, обеспечения общей жизнестойкости в организационных и повседневных условиях.

Усвоение и внедрение в жизнь (личную и организационную) правил конструктивного поведения и продуктивного взаимодействия, используя знание законов жизнестойкости и выгорания.

Формат проведения тренинга

  • Программа тренинга рассчитана на 2-3 дня.
  • В тренинге используются формы активного обучения (подробнее описанные в содержании настоящей Программы), элементы телесно-ориентированной психотерапии, стандартизированные и проективные методики социальной психологии.

А, если  вы хотите, чтобы данный семинар-тренинг был проведен и ориентирован под Ваш бизнес, то мы готовы встретиться на Вашей территории и обсудить все возможные варианты сотрудничества.

Не пропустите возможность быть профессионалом!

Как записаться на обучение?

  • через форму на сайте (кнопка Записаться на обучение)
  • через онлайн чат (окошко с правой стороны внизу страницы)
  • по телефонам (8512)71-88-17, 71-41-61
  • написав на эл.адрес: contact@lichtnostniyrost.ru

Есть вопросы? Напишите нам!

Назад в раздел